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商品回収のお知らせ:ツキウタ。× OUTDOOR PRODUCTS

お客様各位

平素より弊社の商品をご愛顧いただきまして厚く御礼申し上げます。

この度、弊社より販売しました「ツキウタ。× OUTDOOR PRODUCTS デイパック」「ツキウタ。× OUTDOOR PRODUCTSドラムバッグミニ」の2商品に関しまして、印刷に不備があることが判明いたしました。具体的には、デザインデータが反転印刷されてしまっております。数字の【 4 / 7 / 12 】で御確認ください。原因としましては量産過程においてデータ処理を誤ったことによるものです。デイパック、ドラムバッグとしての通常使用に関しては問題ありませんが、デザイン性の高い商品ですので下記対象商品を回収し交換させていただきます。

■回収対象商品:
JAN:4571424957714  ツキウタ。×OUTDOOR PRODUCTS デイパック
JAN:4571424957769  ツキウタ。×OUTDOOR PRODUCTSドラムバッグミニ  
※ご使用になられた商品でも交換させてただきます。

お手元に該当商品がございましたら、誠にお手数ではございますが【下記送付先まで宅配便着払い】にてお送りいただきますようお願いします。後日(12月末頃出荷予定)良品をお送りさせていただきます。
なお、12月末出荷分は12月20日までに以下の住所に到着したお客様となります。それ以降に到着した場合には2017年1月10日以降の発送となりますので予めご了承ください。
お客様には大変ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ありません。今後は再発防止に向け管理体制の強化に努める所存でございますので、何卒ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

■商品の送り先 ※送料着払いにて当該商品をお送りください。
株式会社グルーヴガレージ ツキウタ。OUTDOOR係
〒111-0053
東京都台東区浅草橋2-16-4 市川ビル
TEL:03-5687-7371

お客様の郵便番号・ご住所・お名前・電話番号を必ずお書き添え下さいますようお願いします。
※ご注意:本商品は日本国内のみ販売が許諾されている商品となっています。海外への発送は致しかねますので予めご了承ください。ご返送先の住所は、日本国内の住所にてお願い致します。
※また、ご連絡いただいたお客様の個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。

■回収期間について
2017年3月31日までに弊社(上記住所)に到着するようにご協力お願いします。

■問い合わせ先
株式会社グルーヴガレージ
TEL:03-5687-7371
メール:tsukiuta@groove-garage.jp(ツキウタ。× OUTDOOR PRODUCTSお問い合わせ専用メールアドレス)
受付時間:平日10:00~18:00(土日祝祭日および年末年始休業期間を除く)